为了探究财会类专业大学生提升自身情商的关键点，切实提高其情商水平的方法。《会计转型背景下财会类专业大学生情商提升培养途径探究》大学生创新创业训练计划项目团队，对第二届开设该课程的2019级会计学专业一班和二班全体同学分别于3月15日下午的1310教室和5月10日上午的1407教室，开展了情商培养与训练课程培养前后情商能力对照考查实验。

2019级会计学专业二班学生在未接受情商培养与训练课程的情况下，现场模拟财务部门报账业务实验，由一位固定的学生扮演业务人员的角色，多名学生尝试扮演财会人员与其进行沟通，目的是让业务员退还多借的差旅费，现场气氛热烈，同学们跃跃欲试，纷纷上台与业务员进行沟通，但由于缺乏有效的沟通方法，都未能达到目的。基于相同的问题，接受过近两个月相关情商培养与训练课程的2019级会计学专业一班学生，在与业务员进行沟通时，采取了更有效的沟通技巧，从语气、表情、问题角度，推动了问题的解决。两组学生的对照考查实验中我们可以发现，相比于会计学二班，接受过情商课程的会计学一班学生扮演的财务人员角色表现更为突出，体现出情商课的内涵与价值。

实验结束，大创团队指导老师唐咸平老师对本次实验进行了总结。首先，她肯定了情商课对于提升财会类专业大学生情商能力的的意义。接着，她对在场同学的表现，给予了简明扼要的点评、建议。最后她强调，财务人员要善于锻炼灵活处理问题的思维方式，可采取私下沟通的方式，以委婉的语言技巧和亲和的态度，在照顾到对方的心情和身份的前提下，更好地坚持自己的原则，她鼓励大家不断地提升自己的情商能力，以更好地在今后的学习、就业等方面体现出优势。

项目团队以此次情商能力对照考查实验，通过情景模拟的方式使大家感受到情商培养与训练课程的重要性，同时使大家意识到情商能力在职场中的应用价值，有效提升了大学生的情商水平。

图：2019级会计学二班学生扮演财务人员（右）与业务员（左）模拟业务报账