日前，全国第七批社会管理和公共服务综合标准化试点项目对外公布，“中新天津生态城智慧图书馆服务和管理标准化试点”成功获批，成为天津市图书馆领域内的首个社会管理和公共服务综合标准化试点项目。

作为一家以“智慧”闻名的图书馆，中新天津生态城图书档案馆将智慧科技融入场馆建设和服务各方面，通过应用大数据、物联网、云计算等前沿技术搭建大数据指挥平台，形成“智慧中枢”；以人工智能、5G、生物识别等技术为依托，先后引入8大类40个智能机器人，推出智能咨询、导航找书、刷脸借书、移动售卖等创新应用。在第四届世界智能大会期间，《中新天津生态城智慧图书馆指标体系》正式对外发布，围绕“智能楼宇、数据互联、在线服务、智慧流通、智慧管理”5个维度，从“初始、起步、成长、快速发展、成熟”五个等级，评定图书馆智慧化发展水平。

以指标体系为引领，生态城图书档案馆不断丰富智慧应用，研发推出小程序“室内定位导航系统”，帮助读者在总建筑面积6.7万平方米、藏书总数达60万册的图书馆里，快速、准确找到书籍位置。智能书柜能借书、还书、预约取书，支持“刷脸”和“扫码”功能。读者从进门开始，就能体验到图书档案馆的全方位“机器人服务”。从可以咨询各种问题的“旺宝”，到能查找图书的“小图”，再加上盘点机器人、分拣机器人、售卖机器人……不断涌现的智慧服务，不断刷新着人们对“图书馆”的想象。入选试点项目后，生态城图书档案馆将继续创新服务管理模式，提供更优质、更富内涵的智慧服务。